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7 raisons d’adopter le coaching opérationnel dans votre entreprise

7 raisons d’adopter le coaching opérationnel dans votre entreprise

par | 31, Jan 2024 | Formations & Coaching | 0 commentaires

Compétences qui évoluent de plus en plus vite, postes de manager stressants, turn-over qui s’accélère : de nombreuses entreprises font face à des difficultés. Comment s’adapter dans un contexte en perpétuelle évolution, avec des candidats au recrutement de plus en plus exigeants et des collaborateurs moins frileux à changer d’entreprise ? Dans cet article, découvrez 7 raisons d’adopter le coaching opérationnel dans votre entreprise. Un atout précieux d’accompagnement de vos managers pour améliorer l’engagement et booster la cohésion d’équipe !

Qu’est-ce que le coaching opérationnel ?

Le coaching opérationnel consiste en un accompagnement personnalisé pour répondre à un objectif précis. Il est dit opérationnel quand il s’adresse à des collaborateurs en lien direct avec le terrain, par exemple les managers de proximité.

Les objectifs visés s’adaptent aux besoins de l’entreprise et du collaborateur concerné. Le coaching peut par exemple avoir pour but de :

  • Développer sa capacité à faire face à de nouvelles situations ;
  • Gagner en autonomie ;
  • Mieux gérer son stress et sa charge de travail.

Le coaching opérationnel peut être envisagé à différents stades de l’expérience collaborateur : au moment d’une prise de poste, dans le cas d’une réorganisation d’entreprise, d’un projet aux deadlines serrées ou en retour de burn-out.

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Pourquoi adopter le coaching opérationnel ?

#1 Un allié précieux de la formation

Une formation classique permet d’apporter des apports théoriques nécessaires mais trouve souvent ses limites dans la mise en pratique sur le terrain. En effet, une situation inconfortable ne vient pas nécessairement d’un manque de connaissances mais peut trouver sa source dans des blocages, des freins ou des croyances limitantes.

C’est là que le coaching trouve tout son intérêt. Il aide à la mise en pratique en situation réelle grâce à un accompagnement personnalisé et permet donc de développer ses soft skills tout en travaillant sur ses blocages et freins.

#2 Un outil précieux pour la prise de poste de manager

Les formations au rôle de manager sont souvent délaissées par les entreprises. Pour cause, elles sont difficiles à généraliser, tant les besoins peuvent varier d’une personne à l’autre.

Toutefois, passer d’un rôle avec des responsabilités techniques à un rôle managérial peut être mal vécu par les actifs concernés. Sans accompagnement, la prise de poste de manager peut devenir une période stressante et génératrice de mal-être au travail, sans parler des conséquences pour les membres de l’équipe concernée.

C’est d’autant plus vrai ces dernières années avec un rôle de manager qui se complexifie. Des rotations plus fréquentes au sein des équipes, le télétravail qui se généralise et les difficultés de recrutement contribuent à alourdir la charge de travail du manager.

Le coaching opérationnel est idéal pendant la période de prise de poste. Non seulement, le nouveau manager peut se confier auprès de son coach. Mais le coaching participe aussi au développement des soft skills indispensables au rôle de manager. Vos managers deviennent des leaders agiles, équipés pour faire face aux transformations de l’entreprise et facilitateurs de cohésion d’équipe.

À lire aussi : découvrez en quoi le coaching de prise de poste est une étape cruciale de l’expérience collaborateur, en particulier pour les managers.

#3 Un accompagnement ciblé et efficace

Le coaching opérationnel reste très ancré dans le concret. Un objectif précis est défini avant de débuter le coaching en fonction des besoins de l’entreprise. L’accompagnement s’adapte entièrement aux besoins du coaché, tant sur le contenu que sur les exercices de mise en pratique.

Le coaching opérationnel permet de répondre à un besoin concret à l’instant T : fédérer son équipe, apprendre à déléguer en confiance, manager en télétravail.

À lire aussi : découvrez les 5 compétences essentielles d’un manager opérationnel.

#4 Renforcer la résilience des managers face aux changements

S’adapter rapidement devient crucial dans un monde de l’entreprise en constante évolution. Le coaching opérationnel à destination des managers offre un soutien essentiel pour renforcer leur résilience.

Le coach vient en effet guider les managers à mieux gérer les périodes de transition, qu’elles soient dues à des réorganisations, des évolutions technologiques ou des ajustements de processus.

Il vient pour cela renforcer certaines compétences spécifiques :

  • La capacité à faire face à l’incertitude ;
  • L’adaptation aux réactions des membres de l’équipe ;
  • La prise de décision pour mettre en œuvre des mesures adaptées. 

#5 Gagner en agilité managériale

Le coaching opérationnel à destination des managers permet d’aider les chefs d’équipe à développer leur agilité. C’est un enjeu crucial pour rester compétitif sur son marché, s’adapter aux évolutions technologiques ou encore prendre en considération les demandes changeantes des clients.

Dans ce contexte, le coach va venir accompagner le coaché à :

  • Prendre des décisions rapides et éclairées ;
  • Gérer son stress dans un environnement d’incertitude ;
  • Maintenir une performance optimale malgré un contexte instable.

À lire aussi : Comment accompagner la transformation managériale efficacement ? Réponse dans notre article dédié.

#6 Réduire le stress et la charge de travail

Vos managers ont l’air stressés et surmenés ? Le coaching opérationnel peut aussi agir sur cet aspect fréquent des rôles de managers. Loin de proposer des recettes toutes faites, le coach va identifier avec précision les sources de stress spécifiques à chaque individu. Il va ensuite mettre en place un plan d’action adéquat, par exemple :

  • Gérer la pression au quotidien ;
  • Améliorer la gestion du temps ;
  • Favoriser l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

En plus d’améliorer le bien-être des managers, il est probable que vous constatiez de meilleures performances sur le long terme.

#7 Favoriser une culture de développement continu

Proposer du coaching opérationnel à une partie de ses collaborateurs, par exemple ses managers, crée une culture d’entreprise dans laquelle l’apprentissage et l’amélioration continue sont valorisés. L’environnement global de travail devient propice à la croissance individuelle et collective, un élément indispensable pour une entreprise où l’épanouissement règne.

À lire aussi : découvrez les avantages du coaching en leadership pour le management.

Le coaching opérationnel de Sensy rendu accessible à tous les managers

Le coaching opérationnel va ainsi au-delà de la formation et offre une solution concrète pour renforcer les soft skills de vos collaborateurs. C’est un outil stratégique pour booster le leadership des managers, améliorer la résistance face aux changements et favoriser un environnement de travail sain et productif.

Sensy a conçu un accompagnement spécialement pensé pour les managers de proximité. L’alliance d’e-learning et de coaching opérationnel en ligne permet de réduire les frais de déplacement et de rendre le coaching accessible à tous.

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L’e-learning vient apporter les connaissances théoriques, tandis que le coaching assure une mise en pratique rapide en conditions réelles, avec un travail spécifique sur les éventuels freins et blocages. Grâce au coaching opérationnel, faites de vos managers des leaders bienveillants et performants.

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9 avantages indéniables au coaching de managers

9 avantages indéniables au coaching de managers

par | 31, Jan 2024 | Management | 0 commentaires

Constatez-vous un désengagement croissant parmi vos collaborateurs ? La cohésion d’équipe est-elle en berne au sein de votre entreprise ? Le bien-être au travail se dégrade-t-il ? Si vous avez répondu positivement à l’une des questions précédentes, il est peut-être temps de considérer sérieusement l’investissement dans du coaching de managers ! Bien loin des formations conventionnelles, l’approche personnalisée offerte par le coaching de vos chefs d’équipe a le pouvoir de changer la dynamique au sein de votre entreprise.

#1 Le coaching de managers, un accompagnement entièrement personnalisé

Le coaching individuel de managers se présente comme un accompagnement en one-to-one avec un coach. Cette approche sur mesure s’adapte pleinement aux besoins spécifiques de l’individu accompagné. Face à la diversité des compétences que tout manager doit cultiver, le coaching a l’avantage de se focaliser sur les besoins prioritaires de chaque coaché. Ce type d’accompagnement permet ainsi de répondre de manière adéquate aux défis particuliers auxquels les managers font face.

À lire aussi : Coaching et management sont-ils le duo gagnant ? Réponse dans notre article dédié !

#2 Un objectif précis défini en amont du début du coaching

L’objectif du coaching est fixé en amont et est toujours orienté solution. Vous définissez un enjeu pour votre entreprise avant de débuter l’accompagnement avec un coach (par exemple améliorer le score d’engagement dans l’entreprise) et ensuite, chaque coaché fixe un objectif personnel avec son coach. Pour un manager, les objectifs peuvent être assez variés :  

  • Améliorer sa prise de parole en public pour mieux fédérer son équipe en réunion ;
  • Travailler sur ses capacités d’écoute active et de communication ;
  • Développer son leadership.

En fonction de l’objectif, le coach adapte les exercices et les mises en pratique.

#3 Le développement de compétences cruciales au rôle de manager

Les formations standards sont idéales pour développer des compétences techniques mais s’avèrent peu efficaces pour améliorer ses soft skills. Or, dans le cas particulier des managers, celles-ci revêtent une importance cruciale pour l’épanouissement et la réussite. Pour vos chefs d’équipe, le coaching peut donc s’avérer plus pertinent pour monter en compétences sur certains soft skills, notamment :

  • Le leadership ;
  • La communication ;
  • L’écoute ;
  • La capacité d’adaptation.

À lire aussi : découvrez comment accompagner la transformation managériale efficacement.

#4 Un accompagnement adapté aux besoins de chacun

Affiner ses soft skills ne se résume pas uniquement à l’acquisition de connaissances. Des obstacles tels que des blocages personnels, des freins, des croyances ou des contextes de vie peuvent entraver la mise en pratique de certains savoirs. C’est précisément dans ce genre de situation que le coaching s’avère particulièrement bénéfique en s’adaptant aux besoins de chacun. Ainsi, le coaching englobe pleinement le travail sur les blocages et croyances limitantes, pour que la mise en pratique sur le terrain ne soit pas un problème.

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#5 La mise en pratique au cœur du coaching

La mise en pratique est indispensable à l’apprentissage. Même dans le cas de savoirs techniques, il est essentiel d’incarner ses connaissances sur le terrain pour ancrer durablement la rétention d’informations. Heureusement, le coaching inclut une part importante de mise en pratique. Que ce soit à travers des mises en situation ou des échanges, le coach s’assure que le savoir transmis est bien appliqué sur le terrain.

À lire aussi : La posture de manager coach est-elle la clé de la réussite managériale ? Réponse dans notre article dédié !

#6 Un booster d’engagement et de motivation au sein de l’entreprise

Accompagner ses chefs d’équipe peut paraître étonnant pour booster l’engagement et la motivation. Pourtant le rôle du manager est indéniable sur le bien-être au travail des collaborateurs. Le chef d’équipe est souvent l’interlocuteur privilégié d’un collaborateur dans une entreprise. Instaurer une relation de confiance, bienveillante et fondée sur l’écoute permet donc de poser des bases solides pour l’épanouissement au travail.

Ainsi, coacher ses managers dans le développement des soft skills indispensables à leur rôle est essentiel pour maintenir un bon niveau de motivation au sein de l’entreprise.

À lire aussi : Faut-il scinder l’entreprise pour réussir le management des générations X, Y et Z ?

#7 Une meilleure transparence dans la communication interne

Au-delà du développement à l’échelle individuelle, le coaching de managers joue un rôle crucial dans la communication interne au sein de l’entreprise. Les managers, en tant que relais entre la direction et les équipes, ont un impact significatif sur la transparence des échanges.

Avec cet objectif en vue, le coach va accompagner le manager à instaurer une atmosphère de confiance au sein de l’entreprise pour :

  • Transmettre des directives claires ;
  • Gérer les conflits ;
  • Favoriser une culture de communication ouverte.

#8 Booster la capacité de gestion du changement

Les entreprises sont en perpétuelle évolution. La capacité des managers à gérer le changement est donc cruciale. Restructuration, nouvelles pratiques managériales, implémentation de technologies : le coaching de managers va aider les chefs d’équipe concernés à naviguer sereinement ces phases de changement.

Le coach va notamment mettre en place des exercices pour :

  • Comprendre les résistances au changement ;
  • Anticiper les réactions des équipes ;
  • Mettre en œuvre des stratégies pour faciliter la transition.

À lire aussi : Découvrez 5 pistes à explorer pour identifier un problème de management.

#9 Le coaching de managers : un impact positif sur la rétention des talents

Le coaching de managers peut avoir un impact significatif sur la rétention des talents. En développant les soft skills des managers, ces derniers vont bénéficier des outils nécessaires pour instaurer un environnement de travail favorable à la croissance et à l’épanouissement.

Les collaborateurs sont plus enclins à rester dans un environnement où ils se sentent soutenus, encadrés et où le développement professionnel est encouragé. À la clé : la réduction du turn-over, le maintien de l’esprit d’équipe et la réussite à long terme de l’entreprise !

Le parcours manager-coach de Sensy, un accompagnement pensé pour les chefs d’équipe

Le coaching de managers va ainsi bien au-delà du simple développement de compétences individuelles. C’est un investissement stratégique qui impacte la dynamique interne, la gestion du changement et la rétention des talents.

Vous ne savez pas comment choisir le coach de vos managers et vers qui vous tourner pour leur accompagnement ? Sensy a conçu un programme spécialement pensé pour les besoins de vos managers de proximité. Proposez-leur un accompagnement managérial personnalisé sur 6 mois alliant e-learning pour les connaissances théoriques et coaching pour la mise en pratique, afin de les aider à développer le panel de compétences managériales nécessaires à leur poste.

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Coaching professionnel en management : la clé de la réussite ?

Coaching professionnel en management : la clé de la réussite ?

par | 12, Déc 2023 | Formations & Coaching, Management, RH | 0 commentaires

Vous sentez vos managers stressés et submergés par leur rôle de chef d’équipe ? Malgré l’organisation d’événements réguliers, l’esprit d’équipe reste en berne au sein de votre entreprise ? Et si vous envisagiez le coaching professionnel en management pour inverser la tendance ? Avec un accompagnement personnalisé et orienté sur la mise en pratique, donnez toutes les clés à vos managers pour développer leur leadership, fédérer leurs équipes, booster les performances de l’entreprise et s’épanouir au travail. Suivez le guide et osez coacher vos managers !

 

Qu’est-ce que le coaching professionnel en management ?

Définition du coaching de managers

Le coaching de managers consiste en un accompagnement individualisé et personnalisé dédié aux problématiques des chefs d’équipe.

    Plusieurs formats d’accompagnement sont envisageables :

      • Le coaching individuel, en one-to-one avec le coach ;
      • Le coaching collectif, pour résoudre une problématique de groupe ;
      • Le co-développement, pour mettre l’intelligence collective au service de la résolution d’un problème individuel ou collectif.

      Dans tous les cas, et quel que soit le format, l’accompagnement se déroule sous la supervision d’un coach certifié avec un objectif bien précis défini en amont.

        À qui s’adresse le coaching managérial ?

        Initialement réservé aux dirigeants et managers hauts placés, le coaching professionnel se démocratise pour s’adresser maintenant à tous les niveaux hiérarchiques. Particulièrement bénéfique pour les managers de proximité, il leur permet d’aborder plus sereinement leur rôle de gestion d’équipe. Le coach aide le manager à développer ses soft skills et à les mettre en pratique directement sur le terrain.

        À lire aussi : découvrez tous nos conseils pour accompagner vos managers de proximité de façon efficace.

        Les compétences développées pendant un coaching en management d’équipe

        Le coaching de managers est orienté essentiellement sur le développement des soft skills. Ce sont effectivement du côté de ces compétences comportementales que les managers ont le plus besoin d’accompagnement. Le panel de soft skills essentielles au rôle de manager sont nombreuses et variées, avec, parmi les plus cruciales :

        • Le leadership, pour motiver les collaborateurs et les fédérer autour d’un objectif commun ;
        • La communication et l’écoute active. Un manager a besoin de savoir mener une prise de parole à impact pour transmettre le discours de l’entreprise tout en gardant la capacité d’écouter les collaborateurs et de prendre en compte leurs ressentis ;
        • Le feedback. Donner et recevoir du feedback n’est pas toujours évident. Il est particulièrement difficile en cas de retours négatifs et souvent oublié en cas de retours positifs. Pourtant, le feedback constructif est un élément essentiel de la motivation d’un collaborateur à mener à bien ses missions ;
        • L’intelligence émotionnelle, une compétence cruciale pour lire les émotions de chacun et adapter sa communication en conséquence ;
        • L’adaptabilité. Les objectifs, les processus, les outils en entreprise évoluent régulièrement. Le manager doit pouvoir s’adapter aisément à tous ces changements et rendre les transformations aussi fluides que possible pour les membres de son équipe.

        À lire aussi : découvrez comment accompagner la transformation managériale dans votre entreprise.

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        Le coaching individuel professionnel, une réponse aux problématiques actuelles des entreprises

        Dans un contexte de crises multiples (écologique, sociale, économique), les attentes des actifs évoluent et les entreprises peuvent avoir du mal à s’adapter. Solidifier son pilier managérial, notamment grâce à du coaching, peut apporter des résultats très intéressants et aider une entreprise à garder sa compétitivité dans son secteur et sur le marché de l’emploi.

        Une réponse éventuelle aux problèmes de recrutement

        52 % des entreprises ont du mal à recruter, et du côté des petites et moyennes entreprises, ce sont 91 % d’entre elles qui remontent des difficultés de recrutement.

        Le coaching professionnel en management peut être une méthode efficace pour se différencier de la concurrence. D’un côté, vous serez plus attractif pour les nouveaux managers, en leur proposant un accompagnement personnalisé pour monter en compétences sur leur nouveau poste.

        De l’autre côté, en aidant vos chefs d’équipe à développer leur écoute active, leur capacité de communication et leur leadership, vous mettez toutes les chances de leur côté pour qu’ils parviennent à conduire des entretiens à impact auprès des candidats au recrutement. Une stratégie qui peut s’avérer gagnante sur le long terme !

        Une méthode pour fédérer et engager ses équipes

        Même s’ils n’en sont pas entièrement responsables, vos managers jouent un rôle crucial sur le niveau d’engagement de vos collaborateurs. À l’aide d’ateliers et de mises en situation avec un coach certifié, donnez les clés à chaque chef d’équipe pour :

        • Apprendre à repérer les points forts, points d’amélioration et aspirations de chaque membre de l’équipe afin de répartir efficacement les tâches et objectifs ;
        • Transmettre avec impact les objectifs et la vision de l’entreprise ;
        • Participer activement à maintenir l’esprit d’équipe ;
        • Savoir donner du feedback constructif ;
        • Gérer avec bienveillance mais efficacité les éventuels conflits qui pourraient survenir.

        Le coach adapte l’accompagnement afin d’accentuer sur les problématiques spécifiques du manager concerné et booster l’engagement au sein de chaque équipe.

        À lire aussi : découvrez 8 actions concrètes pour améliorer l’engagement des collaborateurs.

        L’amélioration du bien-être au travail de vos managers

        L’accompagnement par un coach professionnel peut aussi venir avec des séances dédiées au développement personnel du chef d’équipe. Gérer son temps, respecter son équilibre entre vie privée et vie professionnelle, maîtriser son stress : autant de clés pour améliorer le bien-être au travail de vos managers.

        Dans tous les cas, le coaching va aider les managers à renforcer leurs aptitudes professionnelles. Des managers mieux équipés pour faire face aux responsabilités de leur rôle seront plus épanouis et moins stressés au travail.

        À lire aussi : La posture de manager coach est-elle la clé de la réussite managériale ? Découvrez notre décryptage.

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        LES COLLABORATEURS : Comment les fidéliser durablement et efficacement ?

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        Le déroulement d’un coaching professionnel de managers

        L’étape de définition des objectifs

        Un accompagnement pour managers commence traditionnellement par la définition d’objectifs. Ceux-ci sont adaptés aux problématiques spécifiques rencontrées dans votre entreprise. Cette étape permet aussi de désigner la population de managers qui bénéficiera du coaching.

        L’attribution du coach au coaché

        Attribuer le bon coach à chaque manager est une étape cruciale pour garantir l’efficacité du coaching. Il s’agit de prendre en compte le contexte individuel de chacun afin d’attribuer le bon coach à la bonne personne. Deux managers auront des problématiques potentiellement différentes en fonction de leur personnalité (forces, faiblesses, croyances, freins, etc.)

        Le niveau d’expérience managériale ou encore le contexte d’entreprise sont aussi importants à prendre en compte avant de désigner le coach. En particulier, une prise de poste de manager ne demandera pas le même type d’accompagnement qu’un contexte de transformation de l’entreprise comprenant un rachat ou une réorganisation interne.

        À lire aussi : découvrez que mettre en place pour réussir votre accompagnement à la prise de poste de manager.

        Le coaching digitalisé et intégré à un accompagnement sur 6 mois pour ancrer durablement les nouveaux comportements

        Le coaching Sensy a été imaginé sur 6 mois. Ce temps long permet à chaque manager accompagné d’ancrer les apprentissages, de mettre en pratique les savoirs directement sur le terrain et d’intégrer les nouveaux comportements dans ses habitudes. Durant tout ce temps, le coaché échange régulièrement avec son coach. Ce dernier est présent pour aider la personne à dépasser ses éventuels blocages et insister sur les points durs.

        Le coaching Sensy a été digitalisé pour s’adapter aux emplois du temps de chacun et limiter les frais de déplacement. Ainsi, vous pouvez aisément déployer un accompagnement Sensy dans toute votre entreprise, et ce, même si vous disposez de plusieurs sites.

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        Parcours Manager-Coach

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        Coaching à distance : une solution pratique et abordable

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        par | 11, Déc 2023 | Formations & Coaching | 0 commentaires

        Vous doutez de la pertinence du coaching à distance pour l’accompagnement de vos collaborateurs ? Et si vous changiez de regard sur le format digital ? Modulable et déployable facilement, c’est peut-être la solution qu’il vous faut pour faire monter en compétences vos managers, améliorer l’engagement de vos collaborateurs, booster les performances et réduire le turn-over. Dans cet article, découvrez les coulisses du coaching en ligne, un accompagnement digital mais avec un coach bien réel et investi !

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        Le Talent Management dans le recrutement

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        Du coaching traditionnel au coaching à distance : une transformation en profondeur

        Le coaching d’entreprise n’est pas nouveau ! Il voit le jour à la fin des années 60 et se popularise dans les années 80. Initialement réservé aux dirigeants, il est défini dans les ouvrages des années 2000 comme une « relation de courte durée entre un dirigeant et un consultant ». Ses objectifs sont majoritairement (voire exclusivement) liés à la performance.

        Aujourd’hui, le coaching se démocratise. Il n’est plus seulement réservé aux dirigeants mais se décline à tous les niveaux de l’entreprise. Les objectifs s’étendent vers de nouveaux horizons pour répondre à des problématiques des salariés : 

        • Bien-être au travail ;
        • Équilibre entre vie privée et vie professionnelle ;
        • Management en télétravail ;
        • Etc.

        En plus de cet élargissement d’objectif et de cible, le format à distance prend de l’ampleur. Les recherches sur le sujet montre que les résultats sont très similaires entre le coaching en présentiel et le coaching à distance.

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        Le coaching à distance : une méthode efficace qui va au-delà de l’objectif de performance

        Un impact positif sur le bien-être au travail

        Au-delà de la performance, la santé mentale des collaborateurs est de plus en plus prise en considération dans les objectifs des coachs. Une bonne nouvelle pour le bien-être au travail !

        Dans un monde professionnel qui s’accélère, le stress devient monnaie courante chez les collaborateurs, en particulier sur les rôles à responsabilité.

        Le coaching virtuel apporte un sas de décompression bienvenu. Il permet notamment de creuser les causes d’un stress chronique ou d’un mal-être au travail et apporte des solutions à de nombreuses problématiques :

        • Apprendre à mieux se connaître pour construire une carrière qui fait sens et gagner en épanouissement ;
        • Mieux gérer ses émotions pour éviter de se retrouver submergé par ses problématiques professionnelles;
        • Favoriser le lien social pour permettre de sortir d’un éventuel sentiment d’isolement, peut-être exacerbé par le développement du télétravail.

        À lire aussi : faut-il scinder l’entreprise pour réussir le management des générations X, Y et Z ? Nous répondons à cette question brûlante.

        Plus de motivation et d’engagement

        Le niveau d’engagement semble être au plus bas depuis la pandémie de 2020 avec des chiffres qui dépassent péniblement les 7 % d’engagement au travail en France en 2021 (étude Gallup).

        Maintenir l’engagement et la motivation des salariés devient donc un défi important pour les entreprises. Le coaching permet d’agir à ce niveau. Le coach vient notamment aider la personne à s’interroger sur ses attentes au travail, ses aspirations et à trouver plus de sens dans son quotidien.

        C’est sans parler de la reconnaissance que vont ressentir les collaborateurs concernés vis-à-vis d’un employeur qui propose un accompagnement personnalisé pour prendre confiance et améliorer ses performances. Voilà un booster de motivation et d’engagement indéniable !

        À lire aussi : découvrez 8 actions concrètes pour améliorer l’engagement des collaborateurs.

        Plus de performance

        Ce n’est pas toujours directement mesurable mais sur le long terme, le coaching a des effets positifs sur les performance de l’entreprise.

        Par exemple, un coaching de managers peut aider ces derniers à développer leurs compétences clés. Ils parviennent ainsi à mieux fédérer leurs équipes, les motiver et les recentrer sur les actions importantes, pour un effet final positif sur les performances.

        À lire aussi : découvrez pourquoi investir dans la formation aux soft skills de ses collaborateurs est en train de devenir un enjeu crucial des entreprises.

        Une déployabilité plus simple

        Le format à distance offre une mise en place plus facile du coaching dans toute votre entreprise, même si vous disposez de plusieurs sites répartis dans différentes zones géographiques.

        De la même façon, si vous n’êtes pas installé dans une grande ville, il peut être difficile de trouver un coach adapté à proximité : le coaching à distance résout cette problématique. Vous pouvez ainsi vous entourer des meilleurs sans vous ruiner en frais de déplacement.

        Moins de frais et moins de temps perdu

        Le coaching digital a cet avantage de supprimer les déplacements, que ce soit du côté du coach ou des collaborateurs. C’est moins de temps perdu pour vos salariés et plus de disponibilités des coachs qui ont simplement besoin d’une bonne connexion Internet pour échanger.

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        Comment se déroule le coaching à distance ?

        #1 Définition des objectifs visés et du public cible

        Qui va être accompagné ? Quels vont être les objectifs du coaching ? Vous ne souscrivez pas à un coaching pour suivre une mode mais bien pour vous aider à atteindre certains de vos objectifs, par exemple :

         

        • Booster l’esprit d’équipe et la collaboration en accompagnant les managers à développer leurs soft skills ;
        • Proposer du coaching aux collaborateurs pour les aider à construire leur parcours de carrière dans votre entreprise et pour les remotiver ;
        • Accompagner les jeunes mamans en retour de congé maternité pour se réintégrer et trouver leur rythme dans un quotidien et un sens des priorités chamboulés.

        À lire aussi : découvrez que faire et comment réagir face au désengagement au travail.

        #2 Attribution du bon coach à la bonne personne

        C’est souvent cette étape qui est particulièrement redoutée des entreprises. Avec l’offre de Sensy, vous ne vous en occupez pas. C’est nous qui choisissons le coach le plus adapté à votre secteur d’activité, votre public cible et vos objectifs. Avec une communauté de plus de 80 coachs certifiés, nous saurons trouver l’accompagnant parfait pour chacun de vos coachés. Et si jamais une personne ne convient pas, vous avez toujours la possibilité d’en changer.

          C’est aussi nous qui gérons le suivi de la formation sur la plateforme e-learning et de mise en relation entre coach et coaché. Vos collaborateurs n’ont ainsi besoin que d’une connexion Internet pour commencer le coaching !

            #3 Début du parcours individualisé et des séances de coaching

            L’avantage du coaching par rapport à la formation se trouve bien là : un accompagnement 100 % individualisé et personnalisé pour les problématiques de la personne accompagnée.

            Avec le coaching, chacun aura un accompagnement différent de celui de son voisin. Tandis que l’un de vos collaborateurs mettra l’accent sur le développement de son écoute active, un autre pourra gagner en confiance sur la prise de parole en public.

            Sensy conçoit des accompagnements qui mêlent e-learning et coaching à distance. L’e-learning se présente sous forme de modules à la carte et permet à chacun d’acquérir les connaissance théoriques nécessaires avant de passer à la mise en pratique concrète avec son coach. Un format pluri-pédagogique qui ancre les savoirs plus efficacement tout en nous permettant de vous proposer un tarif plus intéressant.

            #4 Priorité à la mise en pratique

            La mise en pratique est cruciale dans le cadre d’un coaching. Même en distanciel, le coach accentue sur la recherche de solutions à des problématiques concrètes. Le but : concrétiser des changements de comportement sur le terrain pour vous assurer un bon retour sur investissement.

            #5 Un accompagnement sur le long terme

            Nos accompagnements en coaching sont conçus sur une durée de 4 à 6 mois. Ce temps s’avère nécessaire pour dépasser les blocages, ancrer les savoirs acquis et faire des nouveaux comportements de véritables habitudes.

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            Comment accompagner la transformation managériale efficacement ?

            Comment accompagner la transformation managériale efficacement ?

            par | 16, Nov 2023 | RH | 0 commentaires

            Vous envisagez de refondre le management dans votre entreprise mais hésitez à passer à l’action ? Avant de vous lancer dans ce projet ambitieux, assurez-vous d’avoir bien défini vos objectifs. Ne négligez pas les actions nécessaires pour accompagner la transformation managériale et garantir son succès. Dans cet article, nous vous partageons les prérequis pour incarner votre souhait de manager autrement, ainsi que des conseils pour équiper les principaux intéressés : les chefs d’équipe !

            Qu’est-ce que la transformation managériale ?

            La transformation managériale désigne une évolution des techniques et méthodes de management pour s’adapter à certains changements.

            Plusieurs raisons, internes comme externes, peuvent pousser à revoir les méthodes de management dans son entreprise :

            • Un changement de direction, un rachat d’entreprise ou une réorganisation ;
            • Des performances en baisse, un turn-over élevé, voire un désengagement des collaborateurs ;
            • Le vieillissement des méthodes de management qui ne répondent plus aux enjeux du monde du travail ou aux aspirations des collaborateurs.

            Pourquoi envisager une transformation managériale dans son entreprise ?

            Les attentes des jeunes générations au travail ont changé

            Une véritable rupture de valeurs et d’aspirations s’observe entre les actifs nés après 1980 et ceux nés avant. Alors que les premiers sont caricaturés de « fainéants », les seconds se voient souvent définis comme « accros au boulot ». La réalité est heureusement plus nuancée. Toutefois, le constat est là : prendre en compte les attentes de générations Y et Z (nés après 1980) impose souvent une refonte en profondeur de son management, et ce, à tous les niveaux hiérarchiques.

            Côté management de proximité, les jeunes générations attendent :

            • Un management humain et à l’écoute ;
            • Une hiérarchie plus horizontale, avec une autonomie accrue dans les responsabilités et l’organisation ;
            • Une forte culture du feedback.

            Du côté de la hiérarchie, les jeunes générations attendent :

            • Un management plus inclusif, notamment avec un accès facilité aux postes à responsabilité pour les femmes ou les personnes issues de minorités ;
            • Une hiérarchie plus proche du terrain et plus facile d’accès. De nombreux jeunes aspirent à intégrer des boîtes au management participatif, plutôt que des grandes structures avec un comité de direction avec qui ils seront rarement (voire jamais) en contact.

            Si vous constatez une forte différence d’engagement et de motivation dans votre entreprise entre les actifs de moins de 35 ans et les autres, il est peut-être temps de réfléchir à une transformation managériale.

            À lire aussi : découvrez notre guide sur le management des générations X Y Z en entreprise et la réponse à la fameuse question : faut-il scinder l’entreprise ?

            Les habitudes de travail ont évolué

            La crise sanitaire de 2020 a bouleversé la vie professionnelle de nombreux actifs et impacté durablement les habitudes de travail. Ainsi la plupart des actifs (et pas seulement les jeunes) aspirent maintenant à :

            • Plus de flexibilité et de liberté dans l’organisation au travail et dans le choix de ses horaires, avec notamment du télétravail faisant partie intégrante du quotidien ;
            • Un meilleur respect de l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, avec des avantages sociaux adéquats (temps partiel, congés parentaux, etc.)

            Ces bouleversements d’habitudes de travail appellent aussi à une refonte du management, notamment pour garder en efficacité dans un contexte de travail plus asynchrone (horaires décalés, télétravail, etc.) Des méthodes comme le micro-management montrent leurs limites, voire deviennent complètement obsolètes.

            Un contexte sociétal qui favorise les réorganisations managériales

            En plus de ces transformations des attentes et des habitudes de travail, d’autres enjeux de société viennent s’ajouter et peuvent amener des entreprises à revoir leurs méthodes de management : 

            • Des compétences techniques obsolètes plus rapidement ;
            • Un contexte de marché du travail dynamique avec un fort taux de turn-over ;
            • Une tension de talents sur plusieurs métiers, notamment dans le secteur de la tech.

            Ainsi, les besoins accrus en formation et les rotations plus fréquentes au sein des équipes demandent une adaptation côté management pour éviter de perdre en efficacité et en performance.

            À lire aussi : découvrez 5 pistes à explorer pour identifier un problème de management.

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            Accompagner la transformation managériale dans son entreprise

            Identifier les objectifs de la transformation managériale

            En fonction des raisons qui vous poussent à envisager une transformation managériale, vous allez identifier plusieurs axes d’évolution dans votre entreprise et des indicateurs associés. Cette étape est indispensable pour garder le cap sur vos priorités et éviter de vous disperser.

            Par exemple, suite à une étude sur la satisfaction au travail, vous identifiez des revendications en raison d’un management trop directif, qui fait ressentir un manque d’autonomie croissant. Si vos collaborateurs remontent une lourdeur excessive dans les prises de décisions ou un micro-management qui leur fait perdre du temps, notamment en télétravail, ce sont autant de signaux qui peuvent vous alerter sur une transformation de votre style de management à envisager.

            Dans cette situation, vous pourriez ainsi avoir pour objectifs suite à la transformation managériale :

            • Une augmentation de la note de satisfaction au travail, avec un indicateur chiffré associé (plus de X % de collaborateurs qui donnent une note supérieure à 7/10 par exemple) ;
            • Des performances qui se maintiennent sans baisse significative ;
            • Une baisse du stress chez les managers de proximité.

            À lire aussi : découvrez 7 actions concrètes à tester pour réduire le turn-over.

            Accompagner les managers en poste dans la mise en place de la transformation managériale

            Pour que la transformation managériale soit un succès, vous allez devoir impliquer les principaux intéressés : vos managers ! Mettez en place des actions pour leur donner les clés afin d’incarner les nouvelles méthodes de management.

            Dans l’exemple précédemment cité, les former sur certaines soft skills peut être une solution pour les aider à adopter un management moins directif. Mettez par exemple en place un plan de formation à destination des chefs d’équipe pour renforcer leur capacité à déléguer, accorder leur confiance, ou responsabiliser. En complément, envisagez une refonte des processus de validation hiérarchique pour alléger les lourdeurs administratives.

            Former les nouveaux managers dès leur prise de poste

            Une transformation managériale vient souvent avec un certain nombre d’évolutions en interne ou des campagnes de recrutement.

            En formant et accompagnant les managers dès leur prise de poste, vous vous assurez de donner les clés à vos chefs d’équipe pour incarner la transformation managériale au mieux. De plus, vous ancrez vos nouvelles méthodes de management dans les comportements des collaborateurs récemment promus ou embauchés.

            Le programme manager-coach de Sensy au service de votre transformation managériale

            Sensy a conçu un programme d’accompagnement pour les managers particulièrement bénéfique dans le cadre d’une transformation managériale.

            Des modules à la carte et du coaching pour un accompagnement personnalisé et efficace

            Les compétences managériales nécessitent souvent plus qu’une simple formation académique pour être assimilées et mises en pratique sur le terrain.

            Afin de vous offrir la formation la plus efficace possible, Sensy a conçu un accompagnement qui mêle e-learning pour apprendre les apports théoriques et coaching pour accompagner la mise en pratique. Le coach est en effet présent pour aider à dépasser les éventuels blocages et encourager l’application des connaissances sur le terrain.

            Le coach vient ainsi en soutien de votre transformation managériale pour aider vos chefs d’équipe à incarner durablement et efficacement les nouvelles méthodes de gestion d’équipe.

            Bien être et efficacité au travail

            Parcours Manager-Coach

            Un parcours de coaching professionnel innovant, individuel et impactant pour aider vos managers à devenir des managers-coachs

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            Une formation longue pour ancrer les nouveaux comportements et incarner les transformations

            L’accompagnement managérial de Sensy a été imaginé sur 6 mois, durée nécessaire pour permettre à l’apprenant d’assimiler ses nouvelles connaissances, mais surtout d’ancrer les nouveaux comportements pour incarner le changement dans son management durablement.

            Un accompagnement en ligne facilement déployable

            Avec des modules e-learning et du coaching en ligne, l’accompagnement Sensy est facilement déployable au fil de l’eau, même si votre entreprise est répartie sur plusieurs sites. Vous économisez de l’argent et faites gagner du temps de déplacement à vos collaborateurs sans rogner sur la plus-value pédagogique !

            Ainsi, le parcours manager-coach est l’outil indispensable pour accompagner la transformation managériale dans votre entreprise !

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            Vous souhaitez accompagner la transformation managériale dans votre entreprise ?

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