Comment accompagner la transformation managériale efficacement ?

Vous envisagez de refondre le management dans votre entreprise mais hésitez à passer à l’action ? Avant de vous lancer dans ce projet ambitieux, assurez-vous d’avoir bien défini vos objectifs. Ne négligez pas les actions nécessaires pour accompagner la transformation managériale et garantir son succès. Dans cet article, nous vous partageons les prérequis pour incarner votre souhait de manager autrement, ainsi que des conseils pour équiper les principaux intéressés : les chefs d’équipe !

Qu’est-ce que la transformation managériale ?

La transformation managériale désigne une évolution des techniques et méthodes de management pour s’adapter à certains changements.

Plusieurs raisons, internes comme externes, peuvent pousser à revoir les méthodes de management dans son entreprise :

• Un changement de direction, un rachat d’entreprise ou une réorganisation ;
• Des performances en baisse, un turn-over élevé, voire un désengagement des collaborateurs ;
• Le vieillissement des méthodes de management qui ne répondent plus aux enjeux du monde du travail ou aux aspirations des collaborateurs.

Pourquoi envisager une transformation managériale dans son entreprise ?

Les attentes des jeunes générations au travail ont changé

Une véritable rupture de valeurs et d’aspirations s’observe entre les actifs nés après 1980 et ceux nés avant. Alors que les premiers sont caricaturés de « fainéants », les seconds se voient souvent définis comme « accros au boulot ». La réalité est heureusement plus nuancée. Toutefois, le constat est là : prendre en compte les attentes de générations Y et Z (nés après 1980) impose souvent une refonte en profondeur de son management, et ce, à tous les niveaux hiérarchiques.

Côté management de proximité, les jeunes générations attendent :

• Un management humain et à l’écoute ;
• Une hiérarchie plus horizontale, avec une autonomie accrue dans les responsabilités et l’organisation ;
• Une forte culture du feedback.

Du côté de la hiérarchie, les jeunes générations attendent :

• Un management plus inclusif, notamment avec un accès facilité aux postes à responsabilité pour les femmes ou les personnes issues de minorités ;
• Une hiérarchie plus proche du terrain et plus facile d’accès. De nombreux jeunes aspirent à intégrer des boîtes au management participatif, plutôt que des grandes structures avec un comité de direction avec qui ils seront rarement (voire jamais) en contact.

Si vous constatez une forte différence d’engagement et de motivation dans votre entreprise entre les actifs de moins de 35 ans et les autres, il est peut-être temps de réfléchir à une transformation managériale.

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Les habitudes de travail ont évolué

La crise sanitaire de 2020 a bouleversé la vie professionnelle de nombreux actifs et impacté durablement les habitudes de travail. Ainsi la plupart des actifs (et pas seulement les jeunes) aspirent maintenant à :

• Plus de flexibilité et de liberté dans l’organisation au travail et dans le choix de ses horaires, avec notamment du télétravail faisant partie intégrante du quotidien ;
• Un meilleur respect de l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle, avec des avantages sociaux adéquats (temps partiel, congés parentaux, etc.)

Ces bouleversements d’habitudes de travail appellent aussi à une refonte du management, notamment pour garder en efficacité dans un contexte de travail plus asynchrone (horaires décalés, télétravail, etc.) Des méthodes comme le micro-management montrent leurs limites, voire deviennent complètement obsolètes.

Un contexte sociétal qui favorise les réorganisations managériales

En plus de ces transformations des attentes et des habitudes de travail, d’autres enjeux de société viennent s’ajouter et peuvent amener des entreprises à revoir leurs méthodes de management : 

• Des compétences techniques obsolètes plus rapidement ;
• Un contexte de marché du travail dynamique avec un fort taux de turn-over ;
• Une tension de talents sur plusieurs métiers, notamment dans le secteur de la tech.

Ainsi, les besoins accrus en formation et les rotations plus fréquentes au sein des équipes demandent une adaptation côté management pour éviter de perdre en efficacité et en performance.

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Accompagner la transformation managériale dans son entreprise

Identifier les objectifs de la transformation managériale

En fonction des raisons qui vous poussent à envisager une transformation managériale, vous allez identifier plusieurs axes d’évolution dans votre entreprise et des indicateurs associés. Cette étape est indispensable pour garder le cap sur vos priorités et éviter de vous disperser.

Par exemple, suite à une étude sur la satisfaction au travail, vous identifiez des revendications en raison d’un management trop directif, qui fait ressentir un manque d’autonomie croissant. Si vos collaborateurs remontent une lourdeur excessive dans les prises de décisions ou un micro-management qui leur fait perdre du temps, notamment en télétravail, ce sont autant de signaux qui peuvent vous alerter sur une transformation de votre style de management à envisager.

Dans cette situation, vous pourriez ainsi avoir pour objectifs suite à la transformation managériale :

• Une augmentation de la note de satisfaction au travail, avec un indicateur chiffré associé (plus de X % de collaborateurs qui donnent une note supérieure à 7/10 par exemple) ;
• Des performances qui se maintiennent sans baisse significative ;
• Une baisse du stress chez les managers de proximité.

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Accompagner les managers en poste dans la mise en place de la transformation managériale

Pour que la transformation managériale soit un succès, vous allez devoir impliquer les principaux intéressés : vos managers ! Mettez en place des actions pour leur donner les clés afin d’incarner les nouvelles méthodes de management.

Dans l’exemple précédemment cité, les former sur certaines soft skills peut être une solution pour les aider à adopter un management moins directif. Mettez par exemple en place un plan de formation à destination des chefs d’équipe pour renforcer leur capacité à déléguer, accorder leur confiance, ou responsabiliser. En complément, envisagez une refonte des processus de validation hiérarchique pour alléger les lourdeurs administratives.

Former les nouveaux managers dès leur prise de poste

Une transformation managériale vient souvent avec un certain nombre d’évolutions en interne ou des campagnes de recrutement.

En formant et accompagnant les managers dès leur prise de poste, vous vous assurez de donner les clés à vos chefs d’équipe pour incarner la transformation managériale au mieux. De plus, vous ancrez vos nouvelles méthodes de management dans les comportements des collaborateurs récemment promus ou embauchés.

Le programme manager-coach de Sensy au service de votre transformation managériale

Sensy a conçu un programme d’accompagnement pour les managers particulièrement bénéfique dans le cadre d’une transformation managériale.

Des modules à la carte et du coaching pour un accompagnement personnalisé et efficace

Les compétences managériales nécessitent souvent plus qu’une simple formation académique pour être assimilées et mises en pratique sur le terrain.

Afin de vous offrir la formation la plus efficace possible, Sensy a conçu un accompagnement qui mêle e-learning pour apprendre les apports théoriques et coaching pour accompagner la mise en pratique. Le coach est en effet présent pour aider à dépasser les éventuels blocages et encourager l’application des connaissances sur le terrain.

Le coach vient ainsi en soutien de votre transformation managériale pour aider vos chefs d’équipe à incarner durablement et efficacement les nouvelles méthodes de gestion d’équipe.

Une formation longue pour ancrer les nouveaux comportements et incarner les transformations

L’accompagnement managérial de Sensy a été imaginé sur 6 mois, durée nécessaire pour permettre à l’apprenant d’assimiler ses nouvelles connaissances, mais surtout d’ancrer les nouveaux comportements pour incarner le changement dans son management durablement.

Un accompagnement en ligne facilement déployable

Avec des modules e-learning et du coaching en ligne, l’accompagnement Sensy est facilement déployable au fil de l’eau, même si votre entreprise est répartie sur plusieurs sites. Vous économisez de l’argent et faites gagner du temps de déplacement à vos collaborateurs sans rogner sur la plus-value pédagogique !

Ainsi, le parcours manager-coach est l’outil indispensable pour accompagner la transformation managériale dans votre entreprise !