Les avantages du coaching en leadership pour le management

Le management d’équipe apparaît comme un défi de plus en plus complexe face au monde du travail qui évolue. D’un côté, le rôle de chef d’équipe, réputé pour être stressant et exigeant, fait de moins en moins rêver. De l’autre, la hiérarchie pyramidale très marquée ne répond plus aux attentes d’autonomie et de flexibilité des collaborateurs, en particulier des plus jeunes. Dans ce contexte, le leadership chez les managers devient crucial pour fédérer ses équipes. Malheureusement, cette compétence n’est pas donnée à tout le monde et se développe difficilement en formation classique. Alors, dans cet article, découvrez comment le coaching en leadership pour le management peut s’avérer être un atout précieux pour améliorer l’engagement et la motivation de vos collaborateurs.

Qu’est-ce que le coaching en leadership ?

La différence entre leadership et management

Management et leadership sont deux notions différentes mais complémentaires. Pour une entreprise performante et des salariés épanouis, les deux éléments sont à développer.

Le management d’équipe désigne l’ensemble des techniques de gestion des collaborateurs au sein d’une entreprise. Teinté d’une notion opérationnelle, il permet d’assigner des responsabilités, des objectifs, ou encore de définir des perspectives d’évolution.

De l’autre côté, le leadership reflète un côté plus collaboratif en désignant la capacité à rassembler et conduire une équipe. Un bon leader s’assure donc que chacun trouve sa place dans l’équipe et parvienne à coopérer avec ses collègues, dans une atmosphère satisfaisante et épanouissante pour tous.

L’objectif du coaching en leadership pour le management

À l’inverse d’une formation standard, le coaching en leadership propose un accompagnement personnalisé pour répondre spécifiquement aux besoins de développement du leadership.

Les raisons d’une lacune de leadership sont propres à chacun. Tandis qu’un manager donné aura besoin de développer son écoute active, un autre pourra asseoir son leadership en affirmant son assertivité. Une formation théorique et standardisée pour tous s’avère souvent insuffisante. Au contraire, le coaching s’attache à la mise en pratique pour dépasser les blocages et monter en compétences, le tout de façon personnalisée.

À lire aussi : découvrez en quoi le coaching de prise de poste est crucial pour vos collaborateurs, et en particulier vos managers.

Repérer un besoin de coaching en leadership

Les indicateurs d’un problème de leadership dans le management

Comme le révèle l’étude Gallup 2019, 50 % des collaborateurs démissionnent à cause de leur manager. Un chiffre qui peut sembler étonnant quand vous savez que la plupart des entreprises font attention à avoir des équipes bien dimensionnées, encadrées et avec des objectifs clairement définis. Alors où se situe le problème ?

Eh bien, c’est souvent du côté du leadership que le bât blesse. Voici quelques indicateurs qui peuvent vous alerter sur un souci de leadership dans votre entreprise : 

• Une augmentation de l’absentéisme ;
• Un turn-over élevé ;
• Une baisse de performance ;
• Une hausse des conflits ;
• Un accroissement du niveau de stress et du nombre d’arrêts de travail liés ;
• Une diminution du bien-être au travail ou de l’engagement.

Les problèmes identifiés dans le paragraphe précédent peuvent être liés aussi bien à un souci de management qu’un problème de leadership. Dans le premier cas, vous verrez ces problèmes généralisés à la quasi-totalité des équipes de l’entreprise, tandis que dans le second cas, le souci pourrait être isolé et ne concerner que quelques équipes.

Les raisons derrière un leadership dysfonctionnel

Les problèmes de leadership viennent souvent d’un manque de formation des managers qui n’ont pas été accompagnés pour développer les compétences essentielles, comme fédérer une équipe, prendre des décisions ou gérer les conflits.

Parfois, le souci vient aussi d’une absence d’envie réelle de manager une équipe. Les entreprises exigent souvent le passage obligatoire par une position managériale pour grimper les échelons hiérarchiques, ceci créant des managers insatisfaits et peu motivés par leur rôle.

Enfin, vos managers manquent peut-être d’outils pour asseoir leur leadership. Rassembler une équipe est souvent plus facile à faire quand l’entreprise dispose d’une culture bien définie et donne les clés aux chefs d’équipe pour incarner les valeurs d’entreprise dans leur management.

À lire aussi : découvrez 5 pistes pour identifier un problème de management

Les différents styles de leadership à développer en coaching

C’est là tout le travail du coach : proposer un style de leadership adapté au manager, à l’équipe encadrée mais aussi à la culture d’entreprise.

Leadership autoritaire

Ce style de leadership implique une prise de décision centralisée du côté du manager et une structure hiérarchique très marquée.

C’est une méthode efficace en cas de délais très courts pour éviter de perdre du temps en discussions et passer rapidement à l’action. Mais le leadership autoritaire peut aussi s’avérer peu épanouissant et peu fédérateur, avec des collaborateurs qui auront l’impression de manquer d’autonomie et d’adopter un simple rôle d’exécutant.

Pour ce style de leadership, le coach s’attache à développer la capacité de prise de décision chez le manager mais aussi la culture du feedback. Pour faire fonctionner ce style de leadership, en particulier auprès des jeunes générations, donner un retour sur le travail effectué et reconnaître la contribution de chacun est essentiel.

À lire aussi : découvrez comment réussir le management des générations X Y Z sans scinder l’entreprise !

Leadership participatif

Ce style de leadership fait belle part aux idées de chacun en favorisant le travail collaboratif. Le manager garde toutefois le pouvoir d’arbitrage et de prise de décision finale.

C’est un style de management qui fonctionne très bien pour booster la motivation, la créativité ainsi que la cohésion au sein d’une équipe, toujours avec une forme d’autorité pour s’assurer de l’implication de chacun.

Avec ce type de leadership, le climat relationnel est la clé ! Le coach développe donc les capacités d’écoute active, d’empathie et de gestion des conflits chez le manager.

Leadership coaching

En leadership coaching, le manager adopte un rôle de coach auprès de son équipe. Il s’attache donc à détecter les forces et points d’amélioration de chacun, dans un but de développement personnel mais aussi de réussite globale de l’équipe.

Si les collaborateurs sont ouverts à ce type de leadership, l’ambiance et les performances dans l’équipe s’en trouvent souvent améliorées. Chaque collaborateur prend en effet conscience de sa plus-value, avec pour conséquence une meilleure distribution des rôles et plus d’efficacité.

Le coach développe donc chez le manager les capacités d’écoute active, d’empathie et de gestion des conflits pour l’aider à réussir ce style de leadership.

Leadership chef de file

Le manager chef de file excelle dans son domaine et demande un niveau d’exigence élevé à son équipe.

Les collaborateurs sont donc tirés vers le haut et encouragés à se dépasser. En contrepartie, le stress et la pression peuvent avoir des effets délétères et impacter les performances et la motivation au sein de l’équipe. Le leadership chef de file implique donc un équilibre délicat à trouver et à maintenir.

Le coach accompagne le manager à développer son assertivité, sa prise de décision mais aussi ses capacités de communication pour incarner sa posture de « chef de file ».

Leadership visionnaire

Le visionnaire incarne une posture inspirante pour diriger son équipe vers une direction claire et acceptée par tous les collaborateurs. C’est un style de leadership qui fonctionne bien dans les entreprises aux valeurs fortement incarnées, pour lesquelles le recrutement s’est fait en fonction de convictions communes avec l’employeur (par exemple dans les entreprises de l’économie sociale et solidaire).

Avec ce style de leadership, le coach aide à développer les capacités de communication, en particulier pour relier les tâches quotidiennes de chaque membre de l’équipe à la vision gloable et au « pourquoi » de l’entreprise.

Comment Sensy aide vos managers à développer leur style de leadership ?

Sensy a conçu un parcours d’accompagnement personnalisé pour vos managers avec :

• Une formation en tronc commun composée de modules e-learning à la carte pour acquérir les connaissances théoriques nécessaires au rôle de manager ;
• Un coaching individuel en visioconférence avec un coach trié sur le volet pour aider chaque manager à développer son style de leadership et améliorer les soft skills indispensables à son rôle de manager.

L’accompagnement s’adapte donc aisément aux enjeux de chacun pour un retour sur investissement garanti !