Coaching et management : le duo gagnant ?

Face à des managers stressés, des collaborateurs désengagés et des équipes peu soudées dans son entreprise, comment réagir ? Avez-vous pensé à coacher vos managers ? Initialement réservé aux dirigeants, le coaching se démocratise, notamment auprès des middle managers. Allié précieux pour développer son leadership, prendre confiance et monter en compétence sur les soft skills, l’accompagnement par un coach peut-il être un investissement gagnant ? Dans cet article, découvrez comment allier coaching et management pour des équipes plus performantes et une meilleure qualité de vie au travail !

Qu’est-ce que le coaching de managers ?

Le coaching de managers consiste en un accompagnement personnalisé de vos chefs d’équipe pour les aider à relever les défis inhérents à leur poste et développer les compétences-clés, notamment les soft skills. Eh oui, cette étape, souvent négligée des entreprises, est pourtant cruciale ! Devenir manager implique le développement d’un nouveau set de compétences très différent des savoirs techniques requis pour les postes à moindres responsabilités.

Grâce aux échanges avec le manager, le coach construit un plan d’actions pour aider le manager à développer certaines compétences, notamment :

• La communication, notamment pour fidéliser, donner du feedback et transmettre la vision de l’entreprise ;
• Le leadership pour fédérer ses équipes autour de la cause de l’entreprise ;
• L’écoute active, l’allié précieux pour détecter d’éventuels signaux faibles du côté de ses collaborateurs ;
• L’intelligence émotionnelle, pour ne pas perdre de vue le côté humain du management et savoir le mettre en perspective des objectifs chiffrés et opérationnels de l’entreprise.

Souvent réservé aux top managers, allier coaching et management s’avère pourtant bénéfique à tous les échelons hiérarchiques, même pour les managers de proximité.

À lire aussi : découvrez comment accompagner vos managers de proximité avec notre guide dédié.

Pourquoi proposer du coaching à ses managers ?

Un accompagnement plus efficace que les formations traditionnelles

Les formations académiques traditionnelles fonctionnent relativement bien pour les compétences techniques. En revanche, en ce qui concerne les soft skills, l’apport théorique de ce type de format est souvent difficilement actionnable sur le terrain. De plus, une formation en soft skills ne va pas forcément répondre à un besoin immédiat pour l’apprenant.

En revanche, le coaching s’adapte aux enjeux de l’instant T pour aider le manager à dépasser ses blocages. Le coach adapte les exercices et les mises en pratique à la personne accompagnée et à ses besoins immédiats, tout en l’aidant à renforcer des compétences clés qui lui serviront toute sa carrière.

Pour aller plus loin, découvrez les avantages du coaching en management pour développer le leadership de vos chefs d’équipe.

Le coaching pour répondre à la nécessité de transformer les modèles de management

Les attentes au travail ont fortement évolué ces dernières années, notamment depuis la crise sanitaire de 2020. Les collaborateurs se montrent ainsi plus volatiles, plus attachés à leur équilibre entre vie privée et vie professionnelle et aussi en quête de plus de sens et de liberté.

Face à ces nouveaux enjeux, le poste de manager, souvent réputé comme exigeant et stressant, séduit de moins en moins de collaborateurs en quête d’évolution.

Ainsi, le coaching peut répondre à un double besoin pour les entreprises :

• Redorer le rôle du manager en donnant envie aux collaborateurs d’évoluer sur ce type de responsabilités ;
• Former les nouveaux managers pour éviter le désengagement des équipes qui peut augmenter le turn-over et impacter négativement la motivation au travail.

Dans quelles situations faire appel à un coach pour ses chefs d’équipe ?

Dès la prise de poste de manager

Dès l’annonce de la promotion, un collaborateur peut grandement bénéficier d’un accompagnement pour gagner en confiance et monter en compétences sur son nouveau poste de manager. Le coaching s’avère précieux pendant ces premiers mois pour rassurer les futurs managers et les aider à endosser un rôle rempli de défis. 

Le coaching de prise de poste facilite aussi la transition de l’ancien vers le nouveau chef d’équipe pour les collaborateurs concernés, un atout précieux pour maintenir motivation et performance.

À lire aussi : découvrez que mettre en place pour un accompagnement à la prise de poste de manager réussi.

Pour renforcer la confiance des managers en leurs capacités

Nombreux sont les collaborateurs qui ont déjà été sujets au syndrome de l’imposteur. Si celui-ci s’amoindrit normalement avec l’expérience, il peut s’avérer handicapant. C’est particulièrement vrai pour les managers qui doivent gérer d’autres collaborateurs et ont du mal à se sentir confiant dans ce rôle.

En travaillant spécifiquement sur les éventuels blocages et points de difficulté de la personne accompagnée, le coach peut rapidement faire remonter le niveau de confiance des managers en leur capacité à endosser ce rôle.

En cas de situation difficile

Qu’il s’agisse d’un projet à la deadline ambitieuse, d’un changement dans l’organisation ou d’un remaniement de la direction : le niveau de stress de vos managers peut grimper en flèche. Dans ce type de situation, le coach vient apporter son soutien pour aider le chef d’équipe à canaliser ses efforts sur les priorités du moment, apaiser des relations tendues ou encore communiquer plus efficacement auprès de son équipe.

L’offre Sensy pour développer coaching et management dans l’entreprise de façon abordable

Une alliance de formation en e-learning et coaching

Sensy propose une méthode unique d’accompagnement en management d’équipe : l’alliance du e-learning et du coaching pour une formation optimisée de vos chefs d’équipe. Les modules e-learning donnent le socle théorique et peuvent être suivis à n’importe quel moment et depuis tous les supports digitaux. Le coach intervient par la suite pour aider à la mise en pratique sur le terrain et accentuer le travail sur les éventuels blocages.

Du coaching en ligne pour un déploiement facilité

Le format choisi de coaching en ligne permet à vos collaborateurs de gagner du temps. Les séances de coaching peuvent être suivies depuis le bureau ou en télétravail, sans temps et frais de déplacement additionnels.

Si votre entreprise est répartie entre plusieurs sites, le format en ligne offre un déploiement plus rapide et efficace pour tous vos managers.

Un accompagnement 100 % personnalisé et pluri-pédagogique

Les modules e-learning peuvent être suivis à la carte en fonction des besoins de chacun. Le coach s’adapte aux problématiques et enjeux de chacun pour un accompagnement le plus personnalisé possible et des résultats rapides.

L’alliance e-learning et coaching offre enfin un côté pluri-pédagogique qui ancre plus efficacement les notions et les apprentissages, pour des comportements transformés durablement chez vos managers.