Vous doutez de la pertinence du coaching à distance pour l’accompagnement de vos collaborateurs ? Et si vous changiez de regard sur le format digital ? Modulable et déployable facilement, c’est peut-être la solution qu’il vous faut pour faire monter en compétences vos managers, améliorer l’engagement de vos collaborateurs, booster les performances et réduire le turn-over. Dans cet article, découvrez les coulisses du coaching en ligne, un accompagnement digital mais avec un coach bien réel et investi !
Du coaching traditionnel au coaching à distance : une transformation en profondeur
Le coaching d’entreprise n’est pas nouveau ! Il voit le jour à la fin des années 60 et se popularise dans les années 80. Initialement réservé aux dirigeants, il est défini dans les ouvrages des années 2000 comme une « relation de courte durée entre un dirigeant et un consultant ». Ses objectifs sont majoritairement (voire exclusivement) liés à la performance.
Aujourd’hui, le coaching se démocratise. Il n’est plus seulement réservé aux dirigeants mais se décline à tous les niveaux de l’entreprise. Les objectifs s’étendent vers de nouveaux horizons pour répondre à des problématiques des salariés :
- Bien-être au travail ;
- Équilibre entre vie privée et vie professionnelle ;
- Management en télétravail ;
- Etc.
En plus de cet élargissement d’objectif et de cible, le format à distance prend de l’ampleur. Les recherches sur le sujet montre que les résultats sont très similaires entre le coaching en présentiel et le coaching à distance.
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Le coaching à distance : une méthode efficace qui va au-delà de l’objectif de performance
Un impact positif sur le bien-être au travail
Au-delà de la performance, la santé mentale des collaborateurs est de plus en plus prise en considération dans les objectifs des coachs. Une bonne nouvelle pour le bien-être au travail !
Dans un monde professionnel qui s’accélère, le stress devient monnaie courante chez les collaborateurs, en particulier sur les rôles à responsabilité.
Le coaching virtuel apporte un sas de décompression bienvenu. Il permet notamment de creuser les causes d’un stress chronique ou d’un mal-être au travail et apporte des solutions à de nombreuses problématiques :
- Apprendre à mieux se connaître pour construire une carrière qui fait sens et gagner en épanouissement ;
- Mieux gérer ses émotions pour éviter de se retrouver submergé par ses problématiques professionnelles;
- Favoriser le lien social pour permettre de sortir d’un éventuel sentiment d’isolement, peut-être exacerbé par le développement du télétravail.
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Plus de motivation et d’engagement
Le niveau d’engagement semble être au plus bas depuis la pandémie de 2020 avec des chiffres qui dépassent péniblement les 7 % d’engagement au travail en France en 2021 (étude Gallup).
Maintenir l’engagement et la motivation des salariés devient donc un défi important pour les entreprises. Le coaching permet d’agir à ce niveau. Le coach vient notamment aider la personne à s’interroger sur ses attentes au travail, ses aspirations et à trouver plus de sens dans son quotidien.
C’est sans parler de la reconnaissance que vont ressentir les collaborateurs concernés vis-à-vis d’un employeur qui propose un accompagnement personnalisé pour prendre confiance et améliorer ses performances. Voilà un booster de motivation et d’engagement indéniable !
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Plus de performance
Ce n’est pas toujours directement mesurable mais sur le long terme, le coaching a des effets positifs sur les performance de l’entreprise.
Par exemple, un coaching de managers peut aider ces derniers à développer leurs compétences clés. Ils parviennent ainsi à mieux fédérer leurs équipes, les motiver et les recentrer sur les actions importantes, pour un effet final positif sur les performances.
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Une déployabilité plus simple
Le format à distance offre une mise en place plus facile du coaching dans toute votre entreprise, même si vous disposez de plusieurs sites répartis dans différentes zones géographiques.
De la même façon, si vous n’êtes pas installé dans une grande ville, il peut être difficile de trouver un coach adapté à proximité : le coaching à distance résout cette problématique. Vous pouvez ainsi vous entourer des meilleurs sans vous ruiner en frais de déplacement.
Moins de frais et moins de temps perdu
Le coaching digital a cet avantage de supprimer les déplacements, que ce soit du côté du coach ou des collaborateurs. C’est moins de temps perdu pour vos salariés et plus de disponibilités des coachs qui ont simplement besoin d’une bonne connexion Internet pour échanger.
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Comment se déroule le coaching à distance ?
#1 Définition des objectifs visés et du public cible
Qui va être accompagné ? Quels vont être les objectifs du coaching ? Vous ne souscrivez pas à un coaching pour suivre une mode mais bien pour vous aider à atteindre certains de vos objectifs, par exemple :
- Booster l’esprit d’équipe et la collaboration en accompagnant les managers à développer leurs soft skills ;
- Proposer du coaching aux collaborateurs pour les aider à construire leur parcours de carrière dans votre entreprise et pour les remotiver ;
- Accompagner les jeunes mamans en retour de congé maternité pour se réintégrer et trouver leur rythme dans un quotidien et un sens des priorités chamboulés.
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#2 Attribution du bon coach à la bonne personne
C’est souvent cette étape qui est particulièrement redoutée des entreprises. Avec l’offre de Sensy, vous ne vous en occupez pas. C’est nous qui choisissons le coach le plus adapté à votre secteur d’activité, votre public cible et vos objectifs. Avec une communauté de plus de 80 coachs certifiés, nous saurons trouver l’accompagnant parfait pour chacun de vos coachés. Et si jamais une personne ne convient pas, vous avez toujours la possibilité d’en changer.
C’est aussi nous qui gérons le suivi de la formation sur la plateforme e-learning et de mise en relation entre coach et coaché. Vos collaborateurs n’ont ainsi besoin que d’une connexion Internet pour commencer le coaching !
#3 Début du parcours individualisé et des séances de coaching
L’avantage du coaching par rapport à la formation se trouve bien là : un accompagnement 100 % individualisé et personnalisé pour les problématiques de la personne accompagnée.
Avec le coaching, chacun aura un accompagnement différent de celui de son voisin. Tandis que l’un de vos collaborateurs mettra l’accent sur le développement de son écoute active, un autre pourra gagner en confiance sur la prise de parole en public.
Sensy conçoit des accompagnements qui mêlent e-learning et coaching à distance. L’e-learning se présente sous forme de modules à la carte et permet à chacun d’acquérir les connaissance théoriques nécessaires avant de passer à la mise en pratique concrète avec son coach. Un format pluri-pédagogique qui ancre les savoirs plus efficacement tout en nous permettant de vous proposer un tarif plus intéressant.
#4 Priorité à la mise en pratique
La mise en pratique est cruciale dans le cadre d’un coaching. Même en distanciel, le coach accentue sur la recherche de solutions à des problématiques concrètes. Le but : concrétiser des changements de comportement sur le terrain pour vous assurer un bon retour sur investissement.
#5 Un accompagnement sur le long terme
Nos accompagnements en coaching sont conçus sur une durée de 4 à 6 mois. Ce temps s’avère nécessaire pour dépasser les blocages, ancrer les savoirs acquis et faire des nouveaux comportements de véritables habitudes.